botte / レンタル規約

第1条（約款の適用）

1. 当社はこの約款の定めるところにより、貸渡着物セット（以下「レンタル着物」といいます。）を借受人に貸し渡すものとし、
借受人はこれを借受るものとします。なお、この約款に定めのない事項については、法令または一般の慣習によるものとします。
2. 当社はこの約款の趣旨、法令、行政通達及び一般の慣習に反しない範囲で特約に応じることがあります。特約した場合は、その特約が約款に優先するものとします。

第2条（予約の申込）

1. 借受人は、レンタル着物を借りるにあたって、約款及び当社所定の料金表に同意の上、あらかじめ商品名、借受日、借受場所、使用者、保護責任者、小物類等のオプション品の要否、その他の借受条件（以下「借受条件」といいます。）を明示して予約申し込みを行うことが出来ます。
2. 当社は、借受人から予約の申込があったときは、原則として、当社の保有するレンタル着物の範囲で予約に応ずるものとします。
この場合、借受人は、当社に別に定める予約申込金を支払うものとします。
3. レンタル料金、消費税及び支払方法等は予約時に決定し、レンタル申込書に記載するものとします。

第3条（予約の変更）

1. 借受人は、前条第一項の借受条件を変更しようとするときは、あらかじめ当社の承諾を受けなければならないものとします。
2. 予約後の借受条件変更については当社の保有状況等によりお受けできない場合があります。
3. 借受条件変更(衣裳、使用日変更など)の際は、変更料として変更前料金総額の10％頂戴いたします。
但し、変更受付は発送日の3日前までとします。
4. 借受条件変更は、電話にて当社の担当者に直接お申し付けください。メール及び留守番電話での変更はお受けできません。

第4条（予約の取消等）

1.本契約の契約取消に関しては以下のキャンセル料を申し受けます。
　お申し込み日より7日間以内⇒【無料】
　お申し込み日より8日～発送日5日前⇒【レンタル料金の30％】
　発送日4日前～発送日前々日⇒【レンタル料金の50％】
　発送日前日⇒【レンタル料金の70％】
　発送後⇒【レンタル料金の100％】

第5条（商品の取り扱い・補償等）

1.当社のレンタル着物は手縫いで仕立てられた1点ものやアンティークを中心とした繊細なものになります。所定の規約を守ってご使用ください。
2. 着物を着用した状態での飲食、及び無理な動きを禁じます。
3. 前項以外の要因によっても、弊社へレンタル商品の返却に際し、通常の損耗以上にレンタル商品が損傷し修復を必要とする場合は、
修復代金に相当する金額、または新規購入に要する費用を弁償していただきます。修繕の際は、当方委託の専門業者でのクリーニング、修繕代金（1箇所に付き約2000円～）を申し受けます。原因が判明している場合はその原因を、特に汚れに関しては汚れの種類を返却時にお聞かせください。
※絶対にご自身ではクリーニングに出さないこと。
4. 万が一、ご着用による汚れ、破損等により商品が使用不可となった場合は新規購入に要する費用からレンタル料金を差し引いた金額をご請求させていただきます。
5. 修復を必要とする場合は、当社に返却されてから３営業日以内に、内容及び金額を、借受人に連絡します。
6. ご予約いただきましたレンタル商品において、万一、前に使用されたお客様が「シミ・汚れ」や「キズ・穴あき」等で衣裳を破損されてしまった場合にはキャンセル又は、代替品でのご利用をお願いする場合がございます。

第6条（発送・返送・返却遅延）

1. 配送は原則使用日の前々日到着となるよう発送いたします。到着後はすみやかにレンタル品の確認を行うこと。
2. 発送後の、借受条件変更は出来ません。
3. 返送は使用日翌日までに行い、必ずチェックシートに記載し、すべての対象品を同梱することとする。
4. 予想外の天候、事故その他の理由で配送に遅延があった場合、当社は責任を負いかねます。
5. レンタル商品の返却遅延は、延泊1日につき総額の10％を申し受けます。